מדיניות משלוחים והחזרות – אפרת׳יס
אנו ב-אפרת׳יס עושים את מירב המאמצים כדי שהבושם החדש שלך יגיע אלייך במהירות, בבטחה, ובאריזה מוקפדת שמעניקה חוויה יוקרתית כבר מהרגע הראשון.
אפשרויות וזמני משלוח
כדי להבטיח את איכות ובטיחות המוצרים, אנו שולחים את ההזמנות באמצעות שירות שליחים אמין עד דלת הבית.
- עלות שליח עד הבית: 35 ₪ (לכל חלקי הארץ).
- הטבת משלוח חינם: בהזמנה מעל 200 ₪, המשלוח עלינו!
- זמן אספקה: 3-5 מיום יציאת המשלוח ממחסנינו.
- זמן עיבוד ואריזה: כל בושם נארז בקפידה אישית. אנא קחו בחשבון 1-2 נוספים לעיבוד ההזמנה והכנתה למשלוח.
מדיניות החזרות והחלפות
חשוב לנו שתהיו שלמים ב-100% עם הניחוח שבחרתם. אם מסיבה כלשהי אינכם מרוצים מהרכישה, תוכלו להחזיר או להחליף את המוצר בתנאים הבאים:
- ניתן להחזיר מוצר תוך 7 מיום קבלתו.
- ההחזרה תתאפשר אך ורק אם המוצר סגור באריזתו המקורית (כולל צלופן אם יש) ולא נעשה בו כל שימוש. מטעמי היגיינה ובריאות, לא נוכל לקבל בחזרה בשמים שנפתחו או נוסו.
- דמי המשלוח עבור ההחזרה או ההחלפה יחולו על הלקוח, אלא אם כן מדובר בפגם בייצור או טעות במשלוח מצידנו.
- עם קבלת המוצר במחסנינו ובדיקתו, נזכה את אמצעי התשלום בו בוצעה העסקה (בניכוי דמי המשלוח המקוריים).
איך מבצעים החזרה?
זה פשוט. צרו איתנו קשר באחד מהאמצעים הבאים, ציינו את מספר ההזמנה, ואנו ננחה אתכם לגבי תהליך ההחזרה:
- וואטסאפ: לחץ כאן לשליחת הודעה
- דוא"ל: [email protected]
- טלפון: 050-260-3016
אנו כאן לכל שאלה, ונשמח לעזור לכם למצוא את הניחוח המדויק עבורכם.